Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad
¡Bienvenidos a nuestro sitio web! En esta sección te explicamos los Términos y Condiciones que aplican a las compras cuando utilizas nuestros servicios. Nuestro objetivo es que tu experiencia al comprar sea fácil, eficiente, segura y clara. Es importante que leas detenidamente estos Términos y Condiciones, y sobretodo que estés de acuerdo con los mismos; ya que una vez que le das click a la casilla de aceptar Términos y Condiciones aceptas todos los Términos y Condiciones detallados a continuación:
1.- PROPIEDAD
«BOLETIACR» es un sitio web que permite al usuario acceder a sus productos y servicios.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con este sitio web están sujetos a la legislación vigente y válida de Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Colombia y Panamá, así como los convenios internacionales; de los cuales se hace reserva.
2.- GENERALIDADES
La aceptación de estos Términos y Condiciones constituye un Contrato de Compraventa entre BOLETIACR y el usuario que está adquiriendo sus productos y/o servicios.
BOLETIACR se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones aquí descritos, sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los usuarios desde su publicación en nuestro sitio web y es por esto que se recomienda revisar estos Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio.
Los Términos y Condiciones acá descritos son aceptados por el usuario tácitamente, en caso de que el usuario no este de acuerdo con los mismos no podrá utilizar el sitio web ni los servicios dentro del mismo.
3.- INFORMACIÓN BRINDADA
En el momento de realizar la compra el usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente, por lo que debe prestar especial atención a la introducción de los datos bancarios y de carácter personal. BOLETIACR no se hace responsable por información mal brindada o faltante, que imposibilite la emisión de los boletos o bien emita los mismos deforma errónea.
Así mismo, el usuario acepta que los datos de Evento, número de boletos, ubicaciones, valor de los mismos, fechas y horas del Evento, han sido revisados por el mismo y la información ingresada a nuestro sitio web es de su exclusiva responsabilidad. Por lo anterior, BOLETIACR no está en la obligación de hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos o en general causas ajenas a responsabilidades propias.
4.- CAMBIOS, REEMBOLSOS Y/O CANCELACIONES
Todas las ventas realizadas a través de nuestro sitio web son en firme; ninguna anulación, indemnización, reembolso, cambio de productos y/o servicios pueden ser solicitados después de confirmada la compra.
Es responsabilidad del usuario estar atento a recibir y resguardar los productos y/o servicios por lo cual no se hará reposición de los mismos o reembolso por motivos personales.
En aquellos casos que por fuerza mayor se proceda a realizar una devolución de dinero, se reembolsará el valor del producto y/o servicio a la misma tarjeta con la que se realizó la compra.
Si el usuario extravía, daña, pierde, no se responsabiliza o bien su producto y/o servicio es robado por un tercero, BOLETIACR no realizará ningún tipo de sustitución, devolución, reembolso, ni pago de indemnización alguna. Asimismo, no se realizan devoluciones en caso de que el usuario del sitio web haya elegido, por error, un producto y/ o servicio que no era el deseado.
Es responsabilidad del usuario asistir al Evento en la fecha y hora del mismo, por lo que no se harán reembolsos o indemnizaciones si el usuario no asiste al evento por motivos personales.
Cualquier tipo de cambio en hora, fecha, ubicación, artista, modalidad, etc del Evento se informará por medio de este sitio web o bien a través de las redes sociales oficiales; por lo que es responsabilidad exclusiva del usuario verificar cualquier cambio o cancelación de última hora; no siendo BOLETIACR responsable por cualquier gasto incurrido a falta de información no verificada por el usuario.
5.- PÉRDIDA, ROBO O DETERIORO DE BOLETOS
Una vez enviados o entregados los boletos al usuario, este será el único responsable sobre los mismos, por lo cual BOLETIACR no esta obligado a reponer boletos pérdidos, deteriorados, rotos o robados, ya que estos son de entera responsabilidad del usuario.
BOLETIACR no se hace responsable por el extravío de los productos, ni asumirá ningún tipo de indemnización por esta causa.
6.- RESPONSABILIDAD DEL EVENTO
Si la producción del Evento decide cancelar definitivamente el Evento y proceder a efectuar la devolución del dinero, BOLETIACR publicará en su sitio web y redes sociales el proceso de devolución establecido por la producción. El usuario entiende y acepta que la cancelación del Evento y la consecuente devolución del dinero es responsabilidad exclusiva de la producción del Evento, y que BOLETIACR solo actúa como mandatario de este, por lo cual en ningún caso responderá por la cancelación del Evento y/o la devolución del dinero.
BOLETIACR es únicamente un emisor de boletos y no tiene responsabilidad alguna sobre la organización del Evento, su postergación o cancelación, así como no es responsable en tales casos de la devolución del monto pagado por el boleto una vez que el mismo haya sido acreditado a la cuenta del organizador o responsable del Evento.
7.- BOLETOS EMITIDOS POR TERCEROS
BOLETIACR no se hace responsable por perjuicios causados por adquirir los productos y/o servicios por medio de terceros no autorizados.
8.- COMPRAS REALIZADAS POR MENORES DE EDAD
BOLETIACR solo admite compras realizadas por personas mayores de edad (18+), en caso de que un menor de edad realice una compra en nuestro sitio web, con el consentimiento de una persona mayor de edad, esta será la responsable de la compra. BOLETIACR no se hace responsable por compras realizadas por menores de edad que por negligencia de un adulto tuvieron acceso a tarjetas o métodos de pago admitidos por nuestro sitio web, por lo que en caso de que una compra se realice de esta forma no estará sujeta a cambios, reembolsos o cancelaciones.
Este sitio web es para uso exclusivo de personas mayores de edad, con capacidad legal para contratar. Cualquier información falsa o inexacta facilitada por los usuarios de este sitio web es su responsabilidad o, en su caso, de los padres o tutores de los mismos.
9.- CONDUCTA DEL USUARIO
Se podrá utilizar los servicios de BOLETIACR únicamente para propósitos legales. Cualquier conducta que BOLETIACR o la producción del Evento considere que potencialmente genera responsabilidad civil o que viole alguna ley, o que de alguna otra forma restrinja o impida el uso y disfrute del servicio de BOLETIACR por cualquier otro usuario queda prohibida.
BOLETIACR se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Esto incluye el derecho a cancelar cuentas e invalidar transacciones por violaciones de nuestras políticas y términos y condiciones. Está prohibido el uso de sistemas o software automatizados para extraer datos de este sitio web (‘screen scraping’ o ‘recopilación de datos’). Además, el uso de “bots”, métodos automatizados u otros medios no humanos para acceder, comprar boletos o manipular los servicios, cuentas o sistemas en este sitio web, incluyendo pero no limitandose a sistemas y/o métodos que permitan comprar boletos exediendo las cantidades máximas impuestas por BOLETIACR para cada usuario.
10.- RIESGO DE USO
Al utilizar nuestro sitio web se acepta expresamente que se utilizará el servicio bajo su propio riesgo, por lo cual el usuario será responsable de proteger la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad acaecida bajo su cuenta. Si se entera o sospecha que un tercero está accediendo a su cuenta sin su autorización, deberá notificarlo de inmediato a info@boletiacr.com o al número telefónico +506 70965665.
11.- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Este descargo de responsabilidad aplica a cualesquiera daños causados por la falta de cumplimiento, error, omisión, interrupción, supresión, defecto, tardanza en operación o transmisión, virus de computadora, fallas en líneas de comunicación, robo o destrucción o acceso no autorizado, sea por incumplimiento de contrato, negligencia o cualquier otra causa de acción. El usuario reconoce que BOLETIACR y el productor no son responsables por conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros usuarios o terceros y que el riesgo de daños por lo anterior es de única responsabilidad del usuario.
El usuario reconoce que es el único responsable de obtener y mantener todos los equipos telefónicos, de computadoras, tabletas y otros necesarios para acceder y utilizar nuestro sitio web, así como de todos y cada uno de los cargos relacionados a su uso.
BOLETIACR no se hace responsable por cualquier tipo de incoveniente al momento de realizar la compra, cuando el mismo sea ocasionado por un problema técnico, de flujo eléctrico o de Internet del usuario.
BOLETIACR no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de este sitio web.
12.- CONTENIDO PUBLICADO
La mayor parte del contenido publicado en nuestro sitio web es provisto por terceros, por ende cualesquiera opiniones, consejos, manifestaciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o hechos disponibles por usuarios o terceros, incluyendo proveedores de información, pertenecen a sus respectivos autores, dueños o distribuidores y no a BOLETIACR, por lo cual BOLETIACR no garantiza la precisión, exactitud
o utilidad del contenido o su comercialización o idoneidad para su uso particular. BOLETIACR no es responsable de la precisión o confiabilidad de cualquier opinión, consejo o manifestación hecha en nuestro sitio web por cualquier otra persona que no sea empleado o portavoz oficial de BOLETIACR.
13.- CÓDIGO QR
Tanto nuestros boletos digitales como físicos contienen un Código QR, el cual permite solamente un acceso por escaneo, este código es personal e intransferible, si lo comparte tiene el riesgo de perderlo.
Los Códigos QR duplicados no autorizados podrían privar el ingreso al Evento, por lo que en caso de un código duplicado, BOLETIACR no se hará responsable. Incluso tanto BOLETIACR como la producción del Evento podrían negar el ingreso a todos los poseedores de los mismos.
14.- BOLETOS FÍSICOS
En caso de existir boletos físicos para el Evento, el usuario entiende y acepta que los boletos solo serán entregados al titular de la tarjeta crédito o debito con la que realizó la compra, para lo cual se le exigirá que exhiba la misma junto con un documento de identidad idóneo. No se aceptan poderes, avisos de pérdida de documentos, denuncias, noticias criminales o autorizaciones a terceras personas.
En caso de boletos físicos únicamente se considera como válido dentro del mismo el Código QR, por lo cual en caso de que el mismo presente algún tipo de daño o variación no autorizada será considerado automáticamente inválido.
BOLETIACR y la producción del Evento no se hacen responsables por la devolución de dinero por boletos no reclamados.
15.- COSTO DE SERVICIO
El usuario entiende y acepta que los boletos adquiridos a través de nuestro sitio web, tienen un costo adicional por los servicios ofrecidos por BOLETIACR, el cual puede variar dependiendo del Evento y la cantidad de boletos adquiridos. En caso de cancelación del Evento los supra citados montos no serán reembolsables en ningún caso.
16.- PROCESAMIENTO DE PAGO
Las compras que se realicen a través de nuestro sitio web se harán por medio de pasarela de pago.
17.- VERIFICACIÓN DE PAGO
Una vez realizada la compra el usuario es el responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra, debiendo prestar especial atención a los datos bancarios proporcionados, así como a su información personaly de ubicación; yaque una vez realizada la compra no hay cambios, reembolsos ni devoluciones. Siendo que si el usuario proporcionó información incorrecta a la hora del llenado de datos y como consecuencia del error otra persona obtuvo sus productos y/o servicios y los utilizó, BOLETIACR no se hace responsable por la pérdida de los mismos, perdiendo el usuario todo derecho a cualquier tipo de indemnización.
18.- MÉTODOS DE PAGO
Se aceptan varios métodos de pagos, entre ellos, tarjetas de crédito y débito. Los métodos de pago en boletos físicos pueden incluir pago en efectivo.
19.- OTROS CARGOS
El usuario deberá asumir el costo adicional que se genere si realiza el pago a través de plataformas que cobren comisión por su servicio teniendo en cuanta que dichos montos y cargos son retenciones de ley y de procesamiento los cuales el comercio retendrá. Los boletos adquiridos a través de BOLETIACR están sujetos a cargos por servicios ofrecidos por BOLETIACR. Estos también pueden incluir cargos adicionales que no son establecidos por BOLETIACR y que no son opcionales.
Además, existen cargos adicionales que pueden variar por Evento y son cargos impuestos por la producción del Evento; no son cargos impuestos por BOLETIACR, sin embargo sí son cargos obligatorios.
20.- ENLACES A OTRAS PÁGINAS Y OFERTAS DETERCEROS
BOLETIACR no se hace responsable por contenido de páginas de terceros promocionadas en su sitio web, ni de gastos o daños incurridos a raíz de estos. BOLETIACR no se hace responsable ni provee ninguna garantía sobre disponibilidad de productos, precios, envío, satisfacción o cualquier otro asunto relacionado a productos y/o servicios que sean promocionados a través de enlaces deterceros. Sugerimos revisar los términos y condiciones de estos enlaces de terceros y sus prácticas de negocios previo a realizar cualquier transacción con ellos.
21.- CONTRACARGOS Y DISPUTAS
Los contracargos se deberán resolver directamente con la entidad financiera correspondiente, BOLETIACR no se hace cargo de realizar reclamo alguno con referencia a los contracargos, ya que cada entidad financiera dispone de reglamentaciones propias para resolver los mismos.
Si existe alguna disputa que no se puede resolver entre las partes (entiendase BOLETIACRyel usuario), deberán acudir a un arbitraje en derecho, este arbitraje será ad hoc de conformidad con los Reglamentos de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de cada país, conforme a las siguientes condiciones: I) El lugar del arbitraje será la capital de cada país, en donde se llevarán a cabo las sesiones arbitrales, las audiencias y cualquier otra diligencia del arbitraje; II) Los árbitros serán de Derecho; III) El número de árbitros será de tres y el idioma a utilizar será el castellano; IV) Los árbitros serán nombrados por las partes, pero si estas no se pusieren de acuerdo en un período no mayor de tres días hábiles, los árbitros serán nombrados por el Centro de Mediación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de cada país; V) Los costos totales del arbitraje serán cubiertos por partes iguales; VI) Si los árbitros no se pusieren de acuerdo para la resolución del conflicto, este será resuelto por mayoría; VII) El Laudo Arbitral se fundamentará en el derecho positivo vigente de cada país y;
VIII) El fallo arbitral será inapelable.
22.- TRANSACCIONES INVÁLIDAS
BOLETIACR se reserva el derecho de cancelar cuentas de usuarios e invalidar transacciones que sean hechas en violación a los Términos y Condiciones de BOLETIACR.
BOLETIACR podrá invalidar transacciones que muestren compras en exceso de los límites por usuario permitidos para el Evento y/o que BOLETIACR entienda que, a su entera discreción, hayan sido realizadas mediante manipulación de sistemas incluyendo, pero sin limitarse a, transacciones por medio de uso de “bots”, métodos automatizados no humanos, y/o que se identifique el uso de las mismas tarjetas de débito y/o crédito para múltiples transacciones. En caso de que una transacción sea invalidada se le notificará al comprador y los boletos, en caso de ya haberse enviado, serán nulos y sin efecto. Las cuantías pagadas por las transacciones invalidadas se reembolsarán al mismo método de pago utilizado por el usuario. Boletos separados para transacciones invalidadas serán automáticamente puestos en venta nuevamente en nuestro sitio web.
23.- DERECHO DE ADMISIÓN
Tanto BOLETIACR como la producción del Evento se reservan todos los derechos de admisión a sus Eventos, así como si ocurre cualquier tipo de situación que implique la salida de uno de los participantes del Evento, este no podrá reingresar al Evento y en caso de que adquiera un nuevo boleto el mismo pierde todo tipo de validez automáticamente y no podrá cobrar ningún tipo de reembolso sea este parcial o total.
Además de las personas, BOLETIACR y la producción del Evento se reservan el derecho de no autorizar el ingreso de cualquier tipo de bebidas y comidas, así como cámaras fotográficas, filmadoras y/o grabadoras, o bien cualquier artículo que se anuncie dentro de la información del Evento como prohibido. En caso de que alguna persona se apersone al Evento con algún artículo prohibido deberá abandonarlo para poder ingresar al Evento y en este caso ni BOLETIACR ni el productor se harán responsables por las pérdidas o robos de los mismos.
24.- PROMOCIONES O DESCUENTOS
Las ofertas en nuestro sitio web serán aplicadas para cada producto y/o servicio en concreto, por lo tanto, los Términos y Condiciones se proporcionarán sobre los productos y/o servicios objeto de la oferta y/o promoción, y estas serán únicas para las referencias en nuestro sitio web, las cuales podrán tener variaciones frente a los mismos productos y/o servicios ofertados en diferentes canales virtuales o a través de canales tradicionales de comercialización.
Es posible que se produzcan variaciones menores en productos, como consecuencia de las diferentes tecnologías de adquisición de imagen y exhibición, o por otras razones técnicas. La Empresa no se hace responsable de estas variaciones y desviaciones.
Las ofertas y/o promociones tendrán la vigencia informada al usuario. La vigencia de las promociones se extenderá hasta agotar el inventario destinado para la oferta, el cual también será informado al usuario o hasta la fecha de vigencia indicada para la misma, lo que suceda primero, de acuerdo con los Términos y Condiciones establecidos. Las promociones no son acumulables con otras promociones o descuentos a menos que se especifique lo contrario de manera expresa.
BOLETIACR se reserva el derecho de hacer cambios en los precios, productos y/o servicios, así como también se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento.
Para cada una de las promociones, se publicarán los Términos y Condiciones por separado y estarán claramente disponibles en nuestro sitio web por el tiempo de duración de la promoción.
25.- SOBRE LA NULIDAD O ILEGALIDAD
Si alguno de los Términos o Condiciones fuese declarado inválida o ilegal por alguna Autoridad competente, se tendrá por no acordada, pero la legalidad y validez del resto de los Términos y Condiciones no se verán afectadas o limitadas por dicha omisión.
26.- DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los diseños, artes, imágenes, contenido de nuestro sitio web, así como cualquier aplicación digital (software) que esté en sus plataformas, las marcas comerciales, nombres de dominio, logos y/o señales de propaganda, son de la titularidad de BOLETIACR y no podrán utilizarse por terceros si no es con la autorización previa y por escrito de un representante legal de BOLETIACR debidamente facultado para ello. No está permitido, por lo tanto, copiar, modificar o hacer ingeniería inversa, parcial o totalmente del contenido de los sitios.
Los contenidos de nuestro sitio web están protegidos por las leyes sobre propiedad intelectual y tienen la protección de la legislación internacional en la materia.
Todo el contenido mostrado en nuestro sitio web es propiedad intelectual de BOLETIACR, de sus colaboradores, autores o de los Proveedores. Está prohibido copiar, reproducir, editar, publicar o distribuir la información contenida en nuestro sitio web. Los usuarios de nuestro sitio web deberán obtener la correspondiente autorización de los propietarios antes de utilizar dichos contenidos para fines distintos al uso personal.
En caso de algún problema al realizar tu compra, por favor comunícate al departamento de servicio al cliente al número telefónico +506 7068-2221 vía telefónica o Whatsapp o a nuestro correo electrónico info@boletiacr.com
Gracias por haber leído detenidamente nuestros Términos y Condiciones, te recordamos que al utilizar nuestra página para la compra de boletos o accesos a eventos, estás aceptando los Términos y Condiciones que detallamos anteriormente; y que los mismos pueden ser actualizados y se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso. Fecha de última actualización Febrero 2024.
Políticas de Privacidad y Uso de Datos
¡Gracias por ser parte de los usuarios de BOLETIACR! En esta sección te explicamos la Política de Privacidad y el Uso de Datos Personales. Nuestro objetivo es que tu experiencia al comprar sea fácil, eficiente, segura y clara.
BOLETIACR utiliza los datos personales de nuestros usuarios según se describe en esta política de privacidad. Cualquier información personal que se obtenga y que facilite su identificación es un dato personal a efectos de la legislación de protección de datos.
Nuestro sitio web está conectado con otros sitios web que tendrán sus propias políticas de privacidad y términos, incluídos pero sin limitarse a estos; por ejemplo, sitios de redes sociales como Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, entre otros.
A fin de poder brindar el mejor servicio es necesario crear una cuenta de Registro en nuestro sitio web, mediante lo cual obtendremos cierta información personal como: nombre, apellido, email, domicilio, fecha de nacimiento, número telefónico, preferencias musicales, aceptación de promociones por medio de correo electrónico, entre otros. Al registrase en nuestro sitio web; expresamente autoriza el uso de sus datos personales de acuerdo a lo indicado en estas Políticas de Privacidad y Uso de Datos Personales.
1.- OBJETIVO
La presente Política de Privacidad y Uso de Datos Personales, tiene como objeto establecer los lineamientos conforme a los cuales BOLETIACR realizará el tratamiento de Datos Personales contenidos en sus bases de datos, buscando siempre prevenir el uso y manejo indebidos de los mismos y garantizando medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas. En la presente Política de Privacidad se establecen los derechos y responsabilidades de los Titulares de la información, así como los deberes y compromisos de BOLETIACR en la utilización de dicha información.
2.- ALCANCE
El presente documento será aplicable al tratamiento de datos de usuarios de nuestro sitio web, proveedores, contratistas, empleados, clientes y/o terceros cuyos datos personales hayan sido recolectados por BOLETIACR a través de diferentes medios.
3.- VIGENCIA
El usuario acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la acepto y durante el tiempo que BOLETIACR ejerza las actividades propias de su giro comercial.
4.- TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA
Para poder utilizar nuestro sitio web para comprar nuestros servicios y/o productos, debe proveer cierta información personal necesaria para la transacción, tal como: nombre, apellidos, provincia, sexo, número telefónico, fecha de nacimiento, email, preferencias.
BOLETIACR NO almacena datos de números de tarjetas.
5.- MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
El usuario al registrarse proporciona información mientras utiliza nuestro sitio web y al realizar la creación de la cuenta. También por medio de las Cookies previamente instaladas en su dispositivo, así como a través de “widgets” de nuestras redes sociales y enlaces similares y también sin limitarse a, por información registrada deforma voluntaria por el usuario.
6.- FIN DE LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN
El propósito principal de acceder y utilizar la información de nuestros usuarios es proveerles una experiencia única. La información de nuestros usuarios se recopila y almacena para proporcionarle ciertos servicios personalizados y desarrollar nuevos productos y/o servicios. Además de ello, la información recolectada se utiliza a fin de acceder a determinadas funciones de nuestro sitio web; tales como realizar compras, recibir información sobre productos y/o servicios, recibir promociones, etc.
También podemos comunicarnos directamente con nuestros usuarios, en relación con sus transacciones, utilizando correos electrónicos de confirmación que confirman sus transacciones o proveyéndoles información de posibles eventos de su interés. Es importante señalar que esta comunicación también nos puede ayudar a proporcionarles información específica del Evento que puedan considerar necesaria, tal como advertencias de cancelación y otra información inesperada. Podemos utilizar la información de nuestros usuarios para el procesamiento, facturación y/o recobro de transacciones realizadas en o a través de nuestro sitio web.
Podemos usar su información para proporcionar o enviar (a través de correos electrónicos, telemercadeo, mercadeo basado en localización, “push notifications”
cualquier otro medio) información sobre nuestro sitio web, eventos próximos y los servicios y/o productos de BOLETIACR y/o sus afiliados, información sobre los servicios y/o productos de terceros; y/o información para la cual usted ha indicado interés.
Esta información también ayuda a medir el rendimiento de nuestros servicios permitiéndonos mejorar continuamente. La información proporcionada también puede ayudarnos en la detección defraude, abuso y otra conducta.
Podemos utilizar su información para fines internos relacionados con la investigación y el desarrollo; para hacer decisiones empresariales; o para mejorar o desarrollar nuestro servicio y/o productos. Además, su información podría ser utilizada para generar informes o análisis estadísticos.
Finalmente, en aras de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o bien para proteger nuestros derechos.
7.- TERCEROS
Salvo que se disponga lo contrario en esta política de privacidad, BOLETIACR se compromete a mantener toda la información segura y no la divulgará para ningún otro asunto. Sin embargo se debe tomar en cuenta que parte de la información será compartida con la producción del Evento para fines comerciales.
Dicha información será utilizada para envio de información y promociones referentes a conciertos y eventos.
Dicha información no será compartida con terceros.
Además de ello, podemos divulgar la información de nuestros usuarios si un agente gubernamental o agente de ley hace una solicitud formal, siempre que cumpla con la ley aplicable
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta y autoriza a que BOLETIACR recopilar y/o usar su información para proporcionar o enviar, a través de cualquier medio o método (incluyendo, sin limitación a, correos electrónicos, telemercadeo, “push notifications”, mercadeo basado en localización, entre otros); información sobre sus productos y/o servicios, información sobre los productos y servicios de BOLETIACR, información de mercadeo, boletines informativos, servicios o contenidos personalizados, anuncios, contenido dirigidos “targeted” , entre otros.
8.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Por la mera visita a nuestro sitio web, las personas que accedan al mismo no facilitan información personal alguna ni quedan obligadas a facilitarla.
Cuando deban suministrar información, nuestro sitio web les informará sobre el carácter voluntario u obligatorio de la entrega de datos. En caso de no querer facilitar sus datos personales o cualquier otro dato solicitado por nuestro sitio web, o bien solicitar la eliminación de los mismos, no podrá tener acceso a nuestros servicios; ya que para brindar los mismos es de suma importancia poder corroborar su información personal y la veracidad de sus datos.
9.- ACCESO Y CORRECCIÓN DE INFORMACIÓN
Nuestros usuarios podrán revisar y cambiar su información personal accediendo a su cuenta en nuestro sitio web. También podrán enviarnos un correo electrónico a info@boletiacr.com para solicitar corregir y/o borrar cualquier información personal que nos haya sido brindada. BOLETIACR no puede borrar su información personal sin borrar también su cuenta. Tampoco podemos acceder a una solicitud de cambiar información si entendemos que dicho cambio estaría en violación con cualquier ley o requerimiento legal o que causaría que la información fuese incorrecta.
10.- MENORES DE EDAD
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información de una persona menor de edad a través de nuestro sitio web, procederemos a borrar la misma de nuestros registros. Por lo que BOLETIACR no almacena información proveniente de menores de edad, sin embargo cuando se requieran para algún Evento se obtendrán con la autorización de los padres o tutor del mismo.
11.- DERECHOS
Como se mencionó anteriormente los usuarios de nuestro sitio web tienen derecho a acceder a su información, a rectificarla y si los datos son erróneos, a realizar los cambios pertinentes.
12.- SOBRE LA NULIDAD O ILEGALIDAD
Si alguno de los enunciados aquí expuestos fuese declarado inválido o ilegal por alguna Autoridad competente, se tendrá por no acordado, pero la legalidad y validez del resto de los enunciados no se verán afectados o limitados por dicha omisión.
En caso de alguna duda o consulta acerca de nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos Personales, por favor comunícate al departamento de servicio al cliente al número telefónico +506 7068-2221 vía telefónica o Whatsapp o a nuestro correo electrónico info@boletiacr.com
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Uso de Datos Confidenciales, ocasionalmente para que refleje cambios en los requisitos legales o en nuestras prácticas de tratamiento. Dichos cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor en el momento de su publicación.
Gracias por haber leído detenidamente nuestra Política de Privacidad y Uso de Datos Personales, te recordamos que al utilizar nuestra página para la compra de boletos, productos, servicios y/o accesos a eventos, estás aceptando tanto los Términos y Condiciones de nuestro sitio web como la Política de Privacidad y uso de Datos Personales aquí expuesta; y que los mismos pueden ser actualizados y se encuentran sujetos a cambios sin previo aviso. Fecha de última actualización Febrero 2024.